Política de Privacidad

En Picswift tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de servicio, podemos recopilar: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensajes y archivos adjuntos que usted nos envíe. También recogemos datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para: (a) atender sus consultas y solicitudes de presupuesto; (b) gestionar la prestación de nuestros servicios de postproducción audiovisual, edición documental y corrección cromática; (c) enviar comunicaciones relacionadas con su proyecto o cuenta; (d) mejorar nuestro sitio web mediante análisis de audiencia; y (e) cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito (al enviar un formulario), en la ejecución de un contrato de servicios, y en el interés legítimo de mejorar nuestros procesos internos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años desde la última interacción). Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No vendemos sus datos a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para nuestra actividad: plataformas de alojamiento web, herramientas de análisis (Google Analytics), servicios de correo electrónico y gestores de proyectos. Todos estos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos (RGPD). En caso de transferencia internacional, garantizamos cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos adecuados.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, limitar su tratamiento, oponerse al mismo, y a la portabilidad de los datos cuando sea técnicamente posible. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a info@picswift.com o una carta a nuestra dirección postal: Samantha 393 3 5. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar el tráfico y recordar sus preferencias. Puede configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

9. Declaración de veracidad

Picswift no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni sugiere afiliación oficial con marcas o instituciones sin acreditación. Toda la información publicada en este sitio es precisa y verificable a través de los canales de contacto indicados.

10. Actualizaciones y contacto

Esta política fue actualizada por última vez el 1 de marzo de 2025. Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@picswift.com o llamarnos al (010)15434-5794.

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